ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. НАЗНАЧЕНИЕ ДОКУМЕНТА.

1.1. Настоящее пользовательское соглашение заключается между Обществом с ограниченной ответственностью «Ивмедцентр» ОГРН 1193702005936, именуемом в дальнейшем «Медицинская организация» и любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Пользователь», которое на веб-сайте Медицинской организации и/или других онлайновых-ресурсах Медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в дальнейшем «Интернетресурс», намеревается использовать и/или использует возможности, которые предоставляет Интернетресурс, в дальнейшем «Сервис».

1.2. Настоящее Пользовательское соглашение разработано на основании Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», в дальнейшем «Закона», в отношении обработки персональных данных в ООО «Ивмедцентр» и предназначено для публичного ознакомления неограниченного круга лиц на официальном веб-сайте Медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в дальнейшем «Официальный веб-сайт» и «Интернет» соответственно.

1.3. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением до использования Интернет-ресурс и/или Сервиса.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ.

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение применяется только к Интернет-ресурсу. Медицинская организация не контролирует и не несет ответственности за веб-сайты и/или другие онлайновые-ресурсы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Интернет-ресурсе.

2.2. По настоящему Пользовательскому соглашению Медицинская организация предоставляет Пользователю возможность использования, а Пользователь обязуется использовать Интернет-ресурс и/или Сервис в соответствии с условиями настоящего Пользовательского соглашения.

2.3. Использование Интернет-ресурса и/или Сервиса Пользователем, в т.ч. ознакомление с информацией, представленной на Интернет-ресурсе, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Пользовательского соглашения в соответствии со ст. 438 ГК РФ.

3. ТЕРМИНЫ И ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ.

3.1. Пользователь - физическое лицо обладающие право- и дееспособностью, позволяющей им присоединиться к настоящему Пользовательскому соглашению и посещающее Интернет-ресурс и/или использующее Сервис в режиме реального времени через Интернет.

3.2. Субъект персональных данных - Пользователь, а также иное третье лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.

3.3. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обязательная для предоставления Сервиса информация помечена специальным образом, иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

3.4. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3.5. Ознакомление с информацией - получение Пользователем возможности получения информации на онлайновом-ресурсе и ее использования, в том числе с помощью технических средств.

3.6. Обезличенные данные - данные лишенные уникальной информации, то есть без использования дополнительной информации невозможно определить принадлежность такой информации, и которые были изменены или объединены для предоставления обобщенной, анонимной информации.

3.7. Публичная оферта - предложение, адресованное неопределенному кругу лиц, содержащее существенные условия договора, определенно выражающее намерение предприятия-оферента считать себя заключившим договор с любым, кто откликнется на это предложение.

3.8. Веб-сайт, онлайновый-ресурс - совокупность интегрированных средств технического и программно-аппаратного характера; информации, предназначенной для публикации в текстовой, графической, мультимедийной форме; другие элементы: исходный текст и объектный код, отдельные программы для ЭВМ, интерфейсы, инструкции; дизайн (графическое оформление) и отдельные элементы дизайна; наименования, тексты, шрифты, аудио ряд, визуальный ряд, а также любая информация размещенная в любом разделе/подразделе веб-сайта/онлайнового-ресурса.

3.9. Использование Интернет-ресурса и/или Сервиса - любые действия Пользователя на Интернетресурсе, заключающиеся, но не ограничивающиеся, в поиске и получении информации, осуществление ее последующего использования в любой форме и любым способом, действия Пользователя по участию в любых формах активности на Интернет-ресурсе, включая регистрацию, запись на прием, запрос обратной связи, подписку на рассылку, размещение информации и прочие виды активности.

3.10. Информационный портал – онлайновый-ресурс, организованный как многоуровневое объединение различных ресурсов и сервисов, обновление которых происходит в реальном времени.

3.11. Контент - информация, предназначенная для публикации в текстовой, графической, мультимедийной форме; другие элементы: исходный текст и объектный код, отдельные программы для ЭВМ, интерфейсы, инструкции; дизайн (графическое оформление) и отдельные элементы дизайна; наименования, тексты, шрифты, аудио ряд, визуальный ряд, а также любая информация, размещенная в любом разделе/подразделе Интернет-ресурса.

3.12. Доменное имя - уникальный набор символов, который позволяет ассоциировать Интернетресурс, работающий в Интернет, с сервером (в частности, с его IP-адресом), на котором он расположен.

3.13. IP-адрес – уникальный сетевой адрес (числовой идентификатор) конкретного устройства в составе компьютерной сети.

3.14. URL-адрес - указатель размещения вэб-сайта или онлайнового-ресурса в Интернете.

3.15. Ссылка (гиперссылка) – часть гипертекстового документа, которая ссылается на другой элемент (команду, заголовок, текст, изображение, примечание) в самом документе, на другой объект (приложение, каталог, файл), расположенный в компьютерной сети или Интернет, либо на элементы объекта.

3.16. Файл Cookies – небольшой по объему файл с данными, отправленный онлайновым-ресурсом и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает онлайновому-ресурсу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего онлайновогоресурса.

3.17. Логи (log files) - это файлы, содержащие системную информацию работы онлайнового-ресурса или компьютера, в которые заносятся определенные действия Пользователя или программы.

3.18. Конклюдентные действия - действия Пользователя, выражающие его волю установить правоотношение, но не в форме устного или письменного волеизъявления, а поведением, по которому можно сделать заключение о таком намерении.

4. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

4.1. Настоящее Пользовательское соглашение является Публичной офертой Медицинской организации, содержащей условия об использовании Интернет-ресурса и/или Сервиса Пользователем.

4.2. Использование Интернет-ресурса и/или Сервиса возможно только при условии полного и безоговорочного принятия всех условий Публичной оферты (Акцепта) в форме, установленной настоящим Пользовательским соглашением.

4.3. Акцептом Публичной оферты является Использование Интернет-ресурса и/или Сервиса. При несогласии с условиями настоящего Пользовательского соглашения Пользователь обязан прекратить использование Интернет-ресурса.

4.4. Медицинская организация рекомендует Пользователю ознакамливаться с условия Пользовательского соглашения перед каждым использованием Интернет-ресурса и/или Сервиса.

5. СТАТУС ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСА.

5.1. Права на Интернет-ресурс в целом и на использование Доменного имени, принадлежат Медицинской организации, которая предоставляет доступ к Интернет-ресурсу всем заинтересованным лицам в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением и действующим законодательством РФ.

5.2. Интернет-ресурс является Информационным порталом, предназначенным для информирования и получения информации о деятельности Медицинского учреждения; оказываемых медицинских услугах; о врачах, их специализации, квалификации, опыте работы; об осуществлении онлайн-записи; акциях, скидках и пр.

5.3. Интернет-ресурс носит исключительно информационный характер, ни при каких условиях информационные материалы, размещенные на сайте, не являются Публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 ГК РФ. Информация, предоставленная на Интернет-ресурсе, может быть изменена в любое время без предупреждения.

6. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

6.1. При использовании Интернет-ресурса Пользователь обязан:

6.1.1. Соблюдать условия настоящего Пользовательского соглашения, действующее законодательство РФ.

6.1.2. При использовании Сервиса (заполнении любых форм на Интернет-ресурсе) предоставлять актуальные данные.

6.2. Пользователю при использовании Интернет-ресурса запрещается:

6.2.1. Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Интернет-ресурса.

6.2.2. Использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Интернет-ресурсе и/или взаимодействия с Интернет-ресурсом, его функционалом.

6.2.3. Использовать размещенный на Интернет-ресурсе Контент без предварительного письменного согласия Медицинской организации.

7. УСЛОВИЯ ОБ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ ПРАВАХ.

7.1. Весь Контент, размещенный на Интернет-ресурсе, является объектом исключительных прав Медицинской организации.

7.2. Кроме случаев, установленных настоящим Пользовательским соглашением, а также действующим законодательством РФ, никакой Контент не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование контента любым лицом.

7.3. Интернет-ресурс содержит или может содержать ссылки на другие онлайновые-ресурсы в Интернет, так же, как и статьи, фотографии, иллюстрации, графические изображения, музыку, звуки, видео, информацию и другой контент, принадлежащий или исходящий от третьих лиц (контент третьих лиц), являющийся результатом интеллектуальной деятельности и охраняемых в соответствии с законодательством РФ.

7.4. Ссылка на любой онлайновый-ресурс, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Интернет-ресурсе, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг) со стороны Медицинской организации.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.

8.1. При использовании некоторых Сервисов Пользователь сообщает Медицинской организации сведения о факте обращения (намерении обратиться) за медицинской помощью к врачу определенной специализации. Медицинская организация может производить запись телефонных переговоров Пользователя и сотрудников Медицинской организации в целях повышения качества оказываемых услуг. Использованием Интернет-ресурса и/или Сервиса Пользователь дает разрешение на сбор, хранение и обработку такой информации, а также на использовании ее Медицинским учреждением и/или врачом, к которому Пользователь обращается за оказанием медицинских услуг.

8.2. Персональные данные Пользователя являются конфиденциальными и не подлежат разглашению или предоставлению любым третьим лицам, а также несанкционированному использованию.

8.3. Медицинская организация вправе:

8.3.1. Передавать персональные данные Пользователя соответствующим службам в предусмотренных законом случаях, если это делается для защиты здоровья, жизни или свободы.

8.3.2. Использовать персональные данные Пользователя для получения Обезличенных данных для внутреннего пользования и для обмена с другими лицами на выборочной основе. Обезличенные данные используются для потенциального выявления клиентов, целевых страниц или конечных пользователей.

8.4. Медицинская организация не проверяет достоверность персональных данных предоставляемых Пользователем Интернет ресурса и/или Сервиса.

8.5. Все персональные данные получаются непосредственно у Пользователя, который самостоятельно принимает решение о необходимости передачи своих персональных данных путем совершения конклюдентных действий на Интернет-ресурсе.

8.6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом в соответствии с требованиями Закона, Федерального Закона от 21.11.2011 г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

8.7. Медицинская организация принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

8.8. В случае необходимости предоставления персональных данных Пользователя правообладателю, дистрибьютору или реселлеру программного обеспечения в целях регистрации программного обеспечения на ваше имя, вы даёте согласие на передачу ваших персональных данных. Медицинская организация гарантирует, что правообладатель, дистрибьютор или реселлер программного обеспечения осуществляет защиту персональных данных

9. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ.

9.1. Настоящее Пользовательское соглашение может быть изменено и/или дополнено Медицинской организацией в любое время в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления.

9.2. Новое Пользовательское соглашение вступает в силу с момента его размещения на Официальном веб-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Пользовательского соглашения.

9.3. Дальнейшее использование Интернет-ресурса и/или Сервиса после внесения любых поправок в Пользовательское соглашение означает принятие данных изменений.

9.4. В некоторых случаях, в соответствии с Законом, обработка персональных данных осуществляется только при наличии согласия субъекта персональных данных в письменной форме.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.

10.1. Интернет-ресурс и его функционал, включая все скрипты, приложения, Контент, оформление сайта поставляются «как есть». Медицинская организация отказывается от всяких гарантий того, что Интернет-ресурс или его функционал могут подходить или не подходить для конкретных целей использования. Пользователь не вправе требовать внесения каких-либо изменений в Сервисы либо данные Интернет-ресурса.

10.2. Медицинская организация сохраняет за собой право в любое время изменять оформление Интернет-ресурса, его содержание, функционал, изменять или дополнять используемые Сервисы, скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Интернетресурсе, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового.

10.3. Медицинская организация обеспечивает функционирование и работоспособность Интернетресурса и примет необходимые меры для оперативного восстановления его работоспособности в случае технических сбоев и перерывов. Медицинская организация не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Интернет-ресурса и вызванные ими проблемы.

10.4. Медицинская организация не может гарантировать и не обещает никаких специфических результатов от использования Интернет-ресурса и/или Сервисов.

10.5. Используя Интернет-ресурс, Пользователь соглашается с тем, что скачивает с Интернетресурса или с его помощью любые материалы на свой собственный риск и несет личную ответственность за возможные последствия использования указанных материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.

10.6. Ни при каких обстоятельствах Медицинская организация, ее работники или представители не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за возможные или возникшие потери или убытками, за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Интернет-ресурса, содержимого Интернет-ресурса или иных материалов (включая, но не ограничиваясь рекламу, которая может быть размещена на Интернет-ресурсе; информацию и материалы, размещаемые пользователями; за действия пользователей, нарушающие действующее законодательство; любым содержанием Интернет-ресурса, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние онлайновые-ресурсы; иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Интернет-ресурсе информацию или ссылки на внешние онлайновые-ресурсы; за посещение Пользователем внешних онлайновых-ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Интернет-ресурсе), к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Интернетресурса, даже если Медицинская организация не предупреждала или не указывала на возможность такого вреда.

10.7. Во избежание недоразумений Пользователю следует соблюдать меры предосторожности в скачивании с Интернет-ресурса или по размещенным на нем ссылкам, и использовании любых файлов, в том числе программного обеспечения. Медицинская организация настоятельно рекомендует использовать только лицензионное, в том числе антивирусное, программное обеспечение.

10.8. Действия по защите прав и интересов лиц и обеспечению соблюдения требований законодательства РФ Медицинская организация предпринимает только после обращения заинтересованного лица к Медицинской организации.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

11.1. Настоящее Пользовательское соглашение действует в течение неопределенного срока.

11.2. Условия настоящего Пользовательского соглашения регулируются и толкуются в соответствии с законодательством РФ. Вопросы, не урегулированные в настоящем Пользовательском соглашении, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

11.3. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Пользовательского соглашения, Пользователь и Медицинская организация приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними.

11.4. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством РФ по местонахождению Медицинской организации.

11.5. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Пользовательского соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.

11.6. Все предложения или вопросы по настоящему Пользовательскому соглашению следует сообщать на Официальном веб-сайте в форме обратной связи вопрос-ответ или направлять по официальному адресу Медицинской организации.